«Благовещенский расчетно-кассовый центр» - ведущий биллинговый оператор города Благовещенска в сфере начислений за жилищно-коммунальные и иные услуги.
Основной функционал
- Начисление за жилищно-коммунальные услуги;
- печать, упаковка и доставка квитанций до почтового ящика жителей;
- консультация клиентов по вопросам начислений за жилое помещение и коммунальные услуги;
- сбор денежных средств;
- принудительное взыскание задолженности за жилое помещение и коммунальные услуги.
Наши сервисы
Свою работу мы основываем на принципах клиентоориентированности.
Для нас важно, чтобы клиент мог получить консультации и ответы на вопросы наиболее удобным способом. Для взаимодействия с гражданами работают интерактивные способы обслуживания:
- сайт ООО «Благ-РКЦ» (Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.);
- сервис «Личный кабинет»;
- электронная почта (Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.);
- call-центр.
На сайте ООО «Благ-РКЦ» (Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.) Вы можете:
- передать показания;
- произвести оплату через агентов по сбору денежных средств;
- направить обращение.
Через сервис «Личный кабинет», Вы можете:
- передать показания;
- отследить историю начислений и оплат по лицевому счету с момента открытия лицевого счета;
- отследить историю показаний приборов учета с момента открытия лицевого счета;
- распечатать платежный документ.
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
В личном кабинете может зарегистрироваться только собственник жилого помещения или прописанный гражданин заполнив заявку на сайте
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Специалист в течение рабочего дня проверяет данные анкеты и высылает на электронную почту клиента логин и пароль.
Саll-центр.
В целях оперативного рассмотрения и решения вопросов клиентов установлен режим работы:
- с понедельника по пятницу с 09-00 до 18-00
- в субботу с 8-00 до 15-00 (3-я и 4-я неделя месяца)
Получить ответы на интересующие вопросы, а также получить справочную информацию общего и персонального характера Вы можете, позвонив по единому номеру: 52-44-44
Для тех, кто не спешит осваивать электронные сервисы, работает обновленный зал РКЦ, куда можно прийти, чтобы выяснить все интересующие моменты непосредственно у специалистов.